とある平日の昼下がり
私の元へJALからメールが届きました。
どうやらJGC会員のサービスの内容が変更になるようだ。
今回のサービス内容変更になったのは、
・JGC会員には毎年届けられるダイアリーが廃止
・選択制だったカレンダーが卓上版のみ
ここで注目していただきたいのが、 カレンダー不要を選択してもe JALポイントの積算は無いとのこと。
やはりダイアリーを印刷するコストの関係からか、固定費を減らすためにも細かいところでサービスを変更してなんとか経営を保とうとしているのが伺えます。
コロナ禍に加え、増えすぎたステイタスホルダーの問題や客離れを防ぐなど、なかなか苦しい時期ですが、航空会社各社様には頑張って頂きたいと思います。